Lesara

Leverans och leveranskostnader

Lesara - prisvärd shopping online

Lesaras leveranser är snabba, pålitliga och säkra. Oavsett om det gäller mode, smycken, inredning eller teknikprodukter levererar vi beställningen till dig inom ett par dagar med hjälp av PostNords paketservice. Och vet du vad? För beställningar över 500 kr är leveransen kostnadsfri! När du handlar hos Lesara får du ett brett utbud produkter till de bästa priserna, temaevenemang varje vecka, dagliga topperbjudanden och en säker och trygg shoppingupplevelse med flera bekväma betalningsalternativ. Våra snabba leveranser gör att din beställning är hos dig på nolltid. Testa själv och upptäck en fantastisk värld av onlineshopping på Lesara!

Innehåll

Var är mitt paket?

Du kan när som helst kontrollera hur det går för din beställning genom att gå in på http://www.postnord.se

  • Så snart din beställning lämnat våra lokaler kommer du att få ett epostmeddelande med ett nummer som gör det möjligt att lokalisera paketet.
  • Detta nummer hittar du också på ditt kundkonto hos Lesara under rubriken Mina beställningar.

Hur lång är leveranstiden?

När ditt paket kommer beror på vilka produkter du har beställt. Den uppskattade leveranstiden för din beställning kommer att visas i det sista steget innan du bekräftar ditt köp. När du genomfört köpet kommer du att få en beställningsbekräftelse som innehåller information om hur många arbetsdagar det kommer att ta för din beställning att komma till dig. Du kommer även att få ett meddelande från PostNord via SMS eller epost med information om när och hos vilket ombud du kan hämta ditt paket när det har levererats.

När det finns flera produkter i din varukorg

När du har lagt flera produkter i din varukorg med olika leveranstider är det produkten med längst leveranstid som avgör när beställningen kommer.

I undantagsfall kommer beställningen i flera omgångar.

Innan du genomför ditt köp kommer den uppskattade leveranstiden att visas ännu en gång i beställningsöversikten.

Du har även möjlighet att när som helst kontrollera den beräknade leveransdtiden för din beställning under Mina beställningar på ditt kundkonto.

Notera att leveranstiden som anges gäller arbetsdagar. Lördagar, söndagar och helgdagar är inte inräknade.

Vilka är leveranskostnaderna?

Land
Fraktkostnader
Gratis leveranser för beställningar över 500 kr

Sverige
39 kr
500 kr eller mer

Läs mer om Lesaras returkostnader här.

Vilken firma levererar mitt paket?

Lesara samarbetar med PostNord som levererar din beställning till ett ombud nära dig.

Lesara har omsorgsfullt valt PostNord som partner med anledning av deras goda servicekvalitet och breda nätverk.

Om du vill kan du få ditt paket skickat till en alternativ leveransadress.

Alternativ leveransadress

För att skicka ditt paket till en annan adress än fakturaadressen kan du välja "Leverera till annan adress" när du gör din beställning. Observera att detta inte är möjligt när du väljer att betala med Klarna.

Mitt paket är försvunnet, vad händer nu?

Du kan enkelt kontrollera om din leverans är försenad genom att logga in på ditt kundkonto hos Lesara. Det beräknade antalet arbetsdagar det bör ta för din beställning att levereras hittar du

  • i beställningsöversikten på ditt kundkonto under Mina beställningar eller
  • i beställningsbekräftelsen du får skickad till dig per epost.

Skulle ditt paket ha levererats för länge sedan?

Kontakta oss via vårt kontaktformulär eller ring oss om ditt paket skulle ha levererats för länge sedan men inte kommit fram ännu. Uppge gärna ditt beställningsnummer och leveransnummer så kan vi hjälpa dig snabbare. Vi kommer att lokalisera ditt paket åt dig och be PostNord efterlysa det om det behövs.

Tips: om du inte fått någon avi från PostNord kan du ändå hämta ut ditt paket med hjälp av paketnumret.

Inom vilka länder levererar Lesara?

Vår engelskspråkiga webbplats www.lesara.co.uk levererar till England, Skottland, Nordirland och Wales. www.lesara.com levererar i dagsläget till 14 europeiska länder, vilket gör att Lesara-kunder i bland annat Grekland, Portugal, Bulgarien, Estland, Ungern, Polen, Rumänien, Lettland, Slovakien och Tjeckien kan njuta av riktigt bra onlineshopping.

Lesara i Schweiz har en tysk sida www.lesara.ch, en italiensk sida www.lesara.ch/it och en fransk sida www.lesara.ch/fr.

För Nederländerna finns www.lesara.nl, för Frankrike www.lesara.fr och för Italien www.lesara.it. Belgien har en nederländsk sida www.lesara.be och en fransk sida www.lesara.be/fr.

Vår tyska sida www.lesara.de levererar till Tyskland och Luxemburg.

Lesaras kundservice
Direktnummer till kundservice: +46 852503850
Epost: service@lesara.se
Webbplats: www.lesara.se

* De överstrukna priserna motsvarar rekommenderat pris hos återförsäljare (RRP).
1 Detaljhandelspris på style-discount.com/de.